Der Projektabschluss bei Ihrer Firmenhomepage: Änderungswünsche und Abnahme

Wir sind beim letzten und entscheidenden Schritt Ihres Webprojekts angekommen. In den vorherigen Artikeln haben wir alle wichtigen Vorbereitungen getroffen: Domainname, Hosting, Design, Struktur und Texte stehen. Jetzt geht es darum, Ihre neue Firmenhomepage final zu prüfen, letzte Anpassungen vorzunehmen und sie offiziell zu veröffentlichen.

Als ich vor einigen Wochen mit einem Elektrikerbetrieb den Projektabschluss durchführte, meinte der Inhaber: „Jetzt ist doch alles fertig, können wir nicht einfach auf ‚online‘ klicken?“ Diese Einstellung ist verständlich, aber gefährlich.

Die sorgfältige Prüfung vor der Veröffentlichung ist entscheidend – denn der erste Eindruck im Internet zählt.

Was passiert in der Abschlussphase Ihres Webprojekts?

Diese finale Phase dauert in unseren Projekten typischerweise 5-10 Tage und ist der Qualitätssicherung Ihrer neuen Firmenhomepage gewidmet.

Was wir als Agentur für Sie übernehmen:

1. Fertigstellung der Website: Wir setzen alle vereinbarten Inhalte, Funktionen und Designelemente um
2. Interne Qualitätsprüfung: Wir testen Ihre Website auf Herz und Nieren
3. Erstellung einer Vorabversion: Sie erhalten einen Link zu Ihrer neuen Website in einer passwortgeschützten Testumgebung
4. Umsetzung Ihrer Änderungswünsche: Wir nehmen Korrekturen nach Ihrem Feedback vor
5. Veröffentlichung: Wir bringen Ihre Website nach Ihrer Freigabe online

Was Sie als Kunde tun:

1. Gründliche Prüfung: Sie testen Ihre neue Website in der Testumgebung
2. Feedback geben: Sie teilen uns Ihre Änderungswünsche strukturiert mit
3. Finale Abnahme: Sie geben die fertige Website zur Veröffentlichung frei

Ein Praxisbeispiel: Bei einem Projekt mit einem Steuerberatungsbüro entdeckte der Inhaber während der Testphase, dass seine aktuellen Öffnungszeiten falsch angegeben waren. Solche Details kann nur der Kunde selbst prüfen – und genau dafür ist diese Phase da.

Wie läuft die Testphase konkret ab?

Wenn wir Ihre Firmenhomepage fertiggestellt haben, erhalten Sie von uns einen Link und Zugangsdaten zu einer Testversion. Diese sieht exakt so aus wie Ihre zukünftige Website, ist aber noch nicht öffentlich sichtbar.

Nehmen Sie sich ausreichend Zeit für die Prüfung – idealerweise 1-2 Stunden am Stück. Testen Sie die Website auf verschiedenen Geräten: Computer, Tablet und Smartphone.

Letzte Woche hat ein Handwerksmeister in der Testphase überrascht festgestellt, dass ein Produktbild auf dem Smartphone ganz anders wirkte als auf seinem Computer. Dank der frühzeitigen Entdeckung konnten wir das Problem noch vor der Veröffentlichung beheben.

Auf diese Punkte sollten Sie bei der Abnahme besonders achten:

1. Design und Erscheinungsbild

• Entspricht das Design Ihren Vorstellungen und Vorgaben?
• Sind Farben und Schriften einheitlich und gut lesbar?
• Wirkt das Layout harmonisch und professionell?

2. Inhalte und Texte

• Sind alle vereinbarten Seiten vorhanden?
• Stimmen alle Fakten und Angaben (Kontaktdaten, Preise, Leistungen)?
• Sind die Texte fehlerfrei und verständlich?

3. Bilder und Medien

• Werden alle Bilder in guter Qualität angezeigt?
• Sind Bildunterschriften korrekt?
• Funktionieren eingebundene Videos oder andere Medien?

4. Funktionalität

• Funktionieren alle Navigation und Links?
• Öffnen externe Links in einem neuen Tab?
• Funktioniert das Kontaktformular einwandfrei?
• Werden Formulardaten korrekt übermittelt?

5. Responsive Design

• Sieht die Website auf allen Geräten gut aus?
• Sind Texte auf Mobilgeräten gut lesbar?
• Funktionieren alle Elemente auch auf kleinen Bildschirmen?

Ein praktischer Tipp aus meiner Erfahrung: Bitten Sie auch 1-2 Personen, die nicht am Projekt beteiligt waren, um einen Blick auf die Website. Frische Augen entdecken oft Details, die man selbst übersieht.

Der richtige Umgang mit Änderungswünschen

Fast jedes Webprojekt erfordert nach der ersten Testphase noch Anpassungen. Das ist normal und Teil des Prozesses.

So kommunizieren Sie Änderungswünsche am effektivsten:

1. Sammeln Sie alle Punkte auf einmal: Statt einzelne Änderungen nacheinander zu melden, erstellen Sie eine vollständige Liste.
2. Beschreiben Sie präzise: „Auf der Kontaktseite im dritten Absatz ist ein Tippfehler“ ist besser als „irgendwo ist ein Fehler“.
3. Priorisieren Sie Ihre Wünsche: Unterscheiden Sie zwischen „muss unbedingt geändert werden“ und „wäre schön, wenn möglich“.

Ein Beispiel aus meiner Praxis: Ein Kunde schickte mir eine Excel-Tabelle mit 27 Änderungswünschen, sortiert nach Priorität und mit Screenshots. Durch diese strukturierte Herangehensweise konnten wir alle wichtigen Punkte innerhalb von zwei Tagen umsetzen – ein Musterbeispiel für effiziente Zusammenarbeit!

Umfang der Änderungen: Was ist normal, was kostet extra?

In unseren Projekten sind kleinere Korrekturen während der Abschlussphase im Projektpreis inbegriffen. Dazu gehören:

• Behebung von Rechtschreibfehlern
• Korrektur falscher Informationen
• Kleine Design-Anpassungen
• Behebung technischer Probleme

Umfangreichere Änderungen können zusätzliche Kosten verursachen:

• Komplett neue Seiten, die nicht im ursprünglichen Konzept enthalten waren
• Grundlegende Änderungen am Design nach bereits erfolgter Freigabe
• Neue Funktionen, die nicht Teil der ursprünglichen Vereinbarung waren

Ich erinnere mich an einen Kunden, der kurz vor Projektabschluss noch einen Online-Shop integrieren wollte – obwohl ursprünglich nur eine Informationswebsite geplant war. In solchen Fällen besprechen wir offen, welche Mehrkosten entstehen würden und finden gemeinsam eine Lösung.

Zeitlicher Ablauf der Abschlussphase

1. Tag 1-2: Präsentation der fertigen Website Sie erhalten Zugang zur Testversion Ihrer neuen Firmenhomepage.
2. Tag 3-5: Ihre Prüfung Sie testen alle Aspekte der Website und sammeln Änderungswünsche.
3. Tag 6-8: Umsetzung der Änderungen Wir setzen Ihre Korrekturen um und stellen eine aktualisierte Version bereit.
4. Tag 9: Finale Prüfung Sie prüfen, ob alle Änderungen korrekt umgesetzt wurden.
5. Tag 10: Veröffentlichung Nach Ihrer Freigabe geht die Website offiziell online.

Die offizielle Abnahme und Veröffentlichung

Wenn Sie mit allen Aspekten Ihrer neuen Website zufrieden sind, erteilen Sie die offizielle Abnahme – meist per E-Mail oder in einem kurzen Abschlussgespräch. Dieser Schritt ist wichtig, denn er markiert offiziell den erfolgreichen Projektabschluss.

Nach der Abnahme veröffentlichen wir Ihre Website und sie ist unter Ihrer Domain für alle Internetnutzer sichtbar. Dieser Moment ist immer ein Highlight – sowohl für unsere Kunden als auch für uns als Agentur!

Ein Schmuckdesigner, dessen Website wir letzten Monat veröffentlichten, öffnete zur Feier des Launches eine Flasche Sekt – und schon am nächsten Tag erhielt er die erste Anfrage über seine neue Homepage.

Was passiert nach dem Launch?

Mit der Veröffentlichung Ihrer Firmenhomepage beginnt eigentlich erst die eigentliche Nutzungsphase. Wir besprechen mit Ihnen am Ende des Projekts:

• Wie Sie selbst Inhalte aktualisieren können (wenn gewünscht)
• Welche regelmäßigen Wartungsarbeiten notwendig sind
• Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung durch Analyse und Optimierung
• Optionen für Hosting-, Support- und Wartungsverträge

Praxis-Tipp: Planen Sie von Anfang an ein kleines Budget für die Zeit nach dem Launch ein. Eine Website ist nie „fertig“, sondern entwickelt sich weiter – genau wie Ihr Unternehmen.

Ihre Checkliste für die Abschlussphase

[ ] Website in der Testumgebung auf allen Geräten prüfen

[ ] Alle Texte auf Richtigkeit und Rechtschreibung kontrollieren

[ ] Sämtliche Links und Funktionen testen

[ ] Kontaktformular mit einer Testanfrage prüfen

[ ] Änderungswünsche strukturiert sammeln und übermitteln

[ ] Nach Umsetzung der Änderungen erneut prüfen

[ ] Offizielle Abnahme erteilen

[ ] Veröffentlichung feiern!

[ ] Erste Aktivitäten nach dem Launch planen

Herzlichen Glückwunsch! Nach Abschluss aller sechs Schritte haben Sie eine professionelle Firmenhomepage, die Ihr Unternehmen optimal im Internet präsentiert und Ihnen dabei hilft, neue Kunden zu gewinnen.

Die erfolgreiche Zusammenarbeit muss mit dem Launch nicht enden – viele unserer Kunden schätzen unsere kontinuierliche Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Webpräsenz. Sprechen Sie mich einfach an, wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung wünschen!

Übersicht der Projektdauer für jede Phase des Webprojekts

Basierend auf den sechs Artikeln zur Firmenhomepage-Erstellung habe ich alle Angaben zur Dauer der einzelnen Projektschritte zusammengestellt:

Schritt 1: Domainwahl

Gesamtdauer: 3-7 Tage

• Sammlung von Domainideen durch den Kunden
• Verfügbarkeitsprüfung durch die Agentur
• Auswahl und Registrierung

Schritt 2: Webhosting

Gesamtdauer: 3-5 Tage

• Entscheidungsfindung: Full-Service oder Self-Service
• Klärung der technischen Anforderungen
• Einrichtung und Konfiguration

Schritt 3: Webdesign

Gesamtdauer: 7-14 Tage

• Tag 1-3: Briefing und Sammlung der Designvorgaben
• Tag 4-7: Erstellung der ersten Designentwürfe
• Tag 8-10: Kundenfeedback und Anpassungen
• Tag 11-14: Finalisierung des Designs

Schritt 4: Inhaltsstruktur

Gesamtdauer: 5-10 Tage

• Tag 1-2: Brainstorming der Inhalte und Seitenstruktur
• Tag 3-5: Gemeinsame Strukturierung mit der Agentur
• Tag 6-8: Finalisierung der Seitenstruktur
• Tag 9-10: Vorbereitung für die Texterstellung

Schritt 5: Texterstellung

Gesamtdauer: 7-14 Tage

• Tag 1-3: Vorbereitungsphase (Zielgruppenanalyse, Sammlung von Kundenfragen)
• Tag 4-7: Erstellung der Textentwürfe
• Tag 8-10: Überarbeitung und Optimierung
• Tag 11-14: Finalisierung der Texte

Schritt 6: Projektabschluss

Gesamtdauer: 5-10 Tage

• Tag 1-2: Präsentation der fertigen Website in der Testumgebung
• Tag 3-5: Prüfung durch den Kunden und Sammlung von Änderungswünschen
• Tag 6-8: Umsetzung der Korrekturen
• Tag 9: Finale Prüfung
• Tag 10: Veröffentlichung der Website

Gesamtprojektdauer

Wenn man die minimalen und maximalen Zeiten aller Phasen addiert, ergibt sich:

• Minimale Gesamtdauer: 30 Tage (etwa 6 Wochen)
• Maximale Gesamtdauer: 60 Tage (etwa 12 Wochen)

Dies entspricht der in Artikel 1 genannten typischen Projektdauer von 6-8 Wochen für ein durchschnittliches Firmenhomepage-Projekt, wobei komplexere Projekte natürlich länger dauern können.

Die Übersicht zeigt, dass die Gestaltungsphase (Webdesign) und die Texterstellung die zeitintensivsten Phasen im Projekt sind, während die technischen Grundlagen (Domain und Hosting) vergleichsweise schnell eingerichtet werden können.