Machen Sie Ihre Homepage zum Kun­den­ma­gnet­en

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Ralf Skirr
Marketing Experte seit 1987
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In 6 Schritten zur neuen Firmenhomepage 0/6

In 6 Schritten zur neuen Firmenhomepage

Die Erstellung einer neuen Firmenhomepage kann eine Herausforderung sein, weil Sie als Unternehmer/in im Alltag mit ganz anderen Themen beschäftigt sind. Ich erlebe in Kundengesprächen immer wieder, dass viele den Prozess als undurchsichtig oder kompliziert empfinden.

Als ich 1999 meine erste Website erstellte, hätte ich mir gewünscht, dass mir jemand den gesamten Ablauf verständlich erklärt. Heute kann ich aus Erfahrung sagen: Mit einem strukturierten Vorgehen wird die Erstellung einer Firmenhomepage zum überschaubaren Projekt, auch für Menschen ohne technische Vorkenntnisse.

Dieser Artikel ist der Überblick über die gesamte Serie. Zu jedem der sechs Schritte gibt es einen eigenen Artikel, in dem Sie die Einzelheiten nachlesen können. Für Schritt 5 sind es zwei Artikel, weil das Schreiben der Texte für die meisten Kunden der schwierigste Teil ist.

Diese Serie beschreibt den Bau einer neuen Website. Wenn Sie bereits eine Homepage haben und sie ersetzen wollen, durchlaufen Sie dieselben sechs Schritte, nur mit anderer Ausgangslage: Adresse, Inhalte und Suchmaschinen-Platzierungen sind schon da und müssen mitgenommen werden. Wie das abläuft, steht unter Homepage-Relaunch. Steht noch gar nichts, finden Sie unter Firmenhomepage erstellen, wie ein neues Projekt bei uns beginnt.

Warum ein klarer Projektablauf so wichtig ist

In unserer Praxis sehen wir immer wieder Betriebe, deren erster Versuch einer Website-Erstellung im Chaos endete. Die Beschreibung klingt dann meist ähnlich: „Wir haben einfach drauflos gemacht, ohne Plan. Am Ende hatten wir eine teure Website, die niemand fand und die nicht das zeigte, was unsere Kunden wirklich wissen wollten.“

Ein klarer Fahrplan spart Zeit und Geld und sorgt für ein besseres Endergebnis. In den folgenden Artikeln führe ich Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess, von der Domainwahl bis zur Veröffentlichung Ihrer neuen Firmenhomepage.

Die sechs Schritte eines Firmenhomepage-Projekts im Überblick

Die Reihenfolge der Schritte ist dabei kein Zufall, denn jeder Schritt liefert die Grundlage für den nächsten. Ohne Webadresse und Hosting gibt es keinen Ort, an dem Ihre Website überhaupt entstehen kann. Ohne festgelegte Seitenstruktur weiß niemand, welche Texte gebraucht werden. Und ohne Texte bleibt jedes Design eine Vermutung, weil die Gestaltung sich am Inhalt ausrichten muss und nicht umgekehrt.

Die 6 Schritte im Überblick

Das ist der Ablauf, den wir mit unseren Kunden durchlaufen:

Schritt 1: Wahl der Webadresse

Der erste Schritt ist die Wahl einer passenden Domain, also Ihrer digitalen Adresse im Internet. Wie Sie bei Monopoly zwischen Schlossallee und Badstraße wählen können, entscheiden Sie hier über eine wertvolle digitale Immobilie.

Ihre Aufgabe: Ideen für Domainnamen sammeln und mit uns abstimmen
Unsere Aufgabe: Verfügbarkeit prüfen und bei der Registrierung unterstützen

Im Artikel Ihre Firmenhomepage: Schlossallee oder Badstraße? erfahren Sie, wie Sie eine Domain finden, die zu Ihrem Unternehmen passt und von Kunden leicht gefunden wird.

Schritt 2: Webhosting einrichten

Nachdem Sie Ihre Adresse haben, brauchen Sie ein „Grundstück“, auf dem Ihre Website stehen kann. Das ist das Webhosting, die technische Basis Ihrer Homepage.

Ihre Aufgabe: Zwischen Self-Service und Full-Service-Hosting entscheiden
Unsere Aufgabe: Die technische Einrichtung und Konfiguration übernehmen

Alle Details dazu finden Sie im Artikel Webhosting für Ihre Firmenhomepage: was ist wichtig?

Schritt 3: Webdesign erstellen

Jetzt wird es kreativ. Wir gestalten das Aussehen Ihrer Website, sozusagen die Fassade und die Inneneinrichtung Ihres digitalen Firmenauftritts.

Ihre Aufgabe: Ihre Vorstellungen mitteilen und Materialien wie Logo und Bilder bereitstellen
Unsere Aufgabe: Designentwürfe erstellen und nach Ihrem Feedback anpassen

Im Artikel Wichtige Entscheidungen zum Webdesign Ihrer neuen Firmenhomepage erklären wir diesen Prozess im Detail.

Schritt 4: Inhaltsstruktur festlegen

Nun planen wir den Grundriss: Welche Seiten soll Ihre Website haben und wie sind diese logisch miteinander verbunden?

Ihre Aufgabe: Mit uns die benötigten Seiten und deren Hierarchie festlegen
Unsere Aufgabe: Eine benutzerfreundliche Struktur entwickeln und vorbereiten

Alle Informationen hierzu finden Sie im Artikel Welche Inhalte braucht Ihre Firmenhomepage?

Schritt 5: Texte erstellen

Dies ist oft die größte Herausforderung für unsere Kunden. Jetzt geht es darum, überzeugende Texte zu verfassen, die Ihre Besucher in Kunden verwandeln.

Ihre Aufgabe: Texte selbst verfassen oder uns mit Informationen für das Texten versorgen
Unsere Aufgabe: Beratung zur Textstruktur, ggf. professionelles Texten, Formatierung

Zu diesem Schritt gehören zwei Artikel. In Erfolgreiche Homepage Texte: So schreiben Sie Inhalte für Ihre Firmenhomepage geben wir Ihnen wertvolle Tipps und Techniken. In So wird das Schreiben Ihrer Homepage-Texte noch leichter zeigen wir Ihnen drei Methoden, mit denen Ihnen das Schreiben deutlich leichter fällt.

Schritt 6: Website veröffentlichen und Feinschliff

Der letzte Schritt vor dem Launch: Ihre Website wird fertiggestellt, getestet und nach Ihren finalen Anpassungswünschen veröffentlicht.

Ihre Aufgabe: Die fertige Website in der Testumgebung prüfen und Feedback geben
Unsere Aufgabe: Letzte Anpassungen vornehmen und die Seite veröffentlichen

Alle Details zum erfolgreichen Projektabschluss finden Sie im Artikel Der Projektabschluss bei Ihrer Firmenhomepage: Änderungswünsche und Abnahme

Diese Themen kommen zusätzlich auf Sie zu

Drei Punkte laufen neben den sechs Schritten mit, ohne dass sie eine eigene Projektphase bilden:

Was Sie für ein erfolgreiches Webprojekt bereithalten sollten

Damit Ihr Webprojekt reibungslos verläuft, empfehle ich Ihnen, diese Materialien von Anfang an bereitzuhalten:

  • Ihr Firmenlogo in guter Qualität
  • Fotos Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Ihres Teams
  • Grundlegende Informationen zu Ihren Leistungen oder Produkten
  • Kontaktdaten und, falls vorhanden, Öffnungszeiten

Aus meiner Erfahrung weiß ich: Je besser vorbereitet Sie in ein Webprojekt starten, desto reibungsloser verläuft der Prozess. Wenn ein Kunde Logo, Bilder und die Eckdaten zu seinen Leistungen schon zum ersten Gespräch mitbringt, entfallen die üblichen Rückfragen und Wartezeiten fast vollständig.

Ihre Checkliste für den Projektstart

  • Termin für das Erstgespräch mit uns vereinbart
  • Grundlegende Materialien (Logo, Bilder, Texte) gesammelt
  • Budget für das Projekt festgelegt
  • Konkurrenzwebsites angeschaut und Notizen gemacht
  • Fragen zum Ablauf notiert

So geht es jetzt weiter

Diese einführende Artikelserie gibt Ihnen einen verständlichen Überblick über den gesamten Prozess. Selbst wenn Sie Ihre Firmenhomepage von einer anderen Agentur erstellen lassen, sind diese Informationen wertvoll. Sie wissen dann, was in jeder Phase auf Sie zukommt und worauf Sie achten sollten.

Wenn Sie Fragen zu einem der Schritte haben oder Unterstützung bei Ihrer neuen Firmenhomepage wünschen, rufen Sie mich einfach an. Ich arbeite seit 1999 mit Firmenhomepages und kann Ihnen viele praktische Tipps geben, die Ihnen Zeit, Geld und Nerven sparen.

Wenn wir Ihre Firmenhomepage erstellen, führen wir Sie durch jeden dieser Schritte und sorgen dafür, dass Sie am Ende eine professionelle Firmenhomepage haben, die Ihnen neue Kunden bringt.

Herzliche Grüße und viel Weberfolg!
Ralf Skirr

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