Erfolgreiche Homepage Texte: So schreiben Sie Inhalte für Ihre Firmenhomepage 5/6

Erfolgreiche Homepage Texte: So schreiben Sie Inhalte für Ihre Firmenhomepage
90% aller Homepagebesucher bleiben weniger als 10 Sekunden, bevor sie zu einer anderen Website weiter gehen. Diese harte Realität habe ich in zahllosen Webanalysen immer wieder bestätigt gesehen. Ein Besucher, der innerhalb von 10 Sekunden wieder verschwindet, wird jedoch mit Sicherheit nicht zu Ihrem Kunden.
In diesem fünften Artikel unserer 6-teiligen Serie teile ich meine bewährten Techniken, wie Sie Homepage-Texte schreiben, die Besucher tatsächlich lesen und die sie überzeugen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Die größte Herausforderung beim Texten für Ihre Firmenhomepage
Als ich letzte Woche mit einem Handwerksmeister an seiner Website arbeitete, zeigte er mir stolz seinen selbstverfassten Unternehmenstext. Der Text begann mit der Firmengründung vor 25 Jahren und endete mit der Auflistung aller Ausbildungen und Zertifikate. Das Problem? Der Text sprach ausschließlich über das Unternehmen – und nicht über die Probleme, die er für seine Kunden löst.
Wir Unternehmer fallen oft in diese Falle: Wir schreiben aus unserer eigenen Perspektive statt aus der unserer Kunden. Wir vergessen dabei den eigentlichen Zweck unserer Website-Texte.
Der Zweck Ihrer Homepage-Texte ist es, Interessenten bei ihrer Informationssuche zu unterstützen und sie von Ihrer Lösung zu überzeugen.
Nur wenn Ihr Leser innerhalb der kritischen ersten 10 Sekunden erkennt, dass er auf Ihrer Homepage die Antworten auf seine Fragen findet, wird er länger bleiben und sich intensiver mit Ihrem Angebot beschäftigen.
Die zwei entscheidenden Fragen für erfolgreiche Website-Texte
1. Für WEN schreiben Sie?
Machen Sie sich konkret bewusst, für wen genau Sie schreiben. Ein Text, der versucht, jeden anzusprechen, spricht am Ende niemanden richtig an.
Ein Beispiel aus meiner Beratungspraxis: Ein Steuerberater wollte „alle Unternehmer“ ansprechen. Nach unserem Gespräch spezialisierte er seine Texte auf „Handwerksunternehmen mit 5-20 Mitarbeitern“ – und die Anzahl der Kontaktanfragen verdreifachte sich, weil diese Zielgruppe sich direkt angesprochen fühlte.
Stellen Sie sich Ihren idealen Kunden bildlich vor:
- Welche Probleme hat er/sie?
- Welche Sprache spricht er/sie?
- Welche Vorkenntnisse bringt er/sie mit?
- Welche Einwände könnte er/sie haben?
Diese konkrete Vorstellung hilft Ihnen, gezielt und persönlich zu schreiben.
2. Welche INFORMATIONEN sucht Ihre Zielgruppe?
Es spielt keine Rolle, was Sie über Ihr Unternehmen interessant finden. Wichtig ist nur, wonach Ihre potenziellen Kunden suchen.
Als ich mit einer Kosmetikerin an ihrer Website arbeitete, wollte sie ausführlich über ihre Ausbildung und ihre Philosophie schreiben. Doch die Analyse der häufigsten Suchanfragen zeigte: Ihre Kunden interessierten sich hauptsächlich für konkrete Behandlungsmethoden, Preise und vorher-nachher Ergebnisse.
Bedenken Sie: Die Konkurrenz ist nur einen Klick entfernt. Wenn Ihr Leser nicht sofort findet, wonach er sucht, ist er weg – wahrscheinlich für immer.
So gehen Sie bei der Texterstellung Schritt für Schritt vor
Dieser Prozess dauert in unserem Projekt typischerweise 7-14 Tage und ist oft die größte Herausforderung für unsere Kunden.
Was Sie als Kunde tun:
- Zielgruppe definieren: Wer soll Ihre Texte lesen?
- Fragen sammeln: Welche Fragen stellt Ihre Zielgruppe?
- Informationen bereitstellen: Welche Fakten und Details sind wichtig?
- Texte schreiben oder Briefing erstellen: Selbst schreiben oder uns briefen
Was wir als Agentur für Sie übernehmen können:
- Beratung: Wir unterstützen Sie bei der Textkonzeption
- Professionelles Texten: Bei Bedarf schreiben wir Ihre Texte
- Optimierung: Wir optimieren Ihre Texte für Leser und Suchmaschinen
Praktische Tipps für überzeugende Website-Texte
Der richtige Inhalt für die richtige Seite
Jede Seite Ihrer Website hat einen bestimmten Zweck. Hier sind Tipps für die wichtigsten Seiten:
Startseite:
- Zeigen Sie sofort, welche Probleme Sie lösen
- Heben Sie Ihre wichtigsten 2-3 Alleinstellungsmerkmale hervor
- Fügen Sie ein klares Handlungsangebot ein (z.B. „Jetzt Beratungstermin vereinbaren“)
Über uns / Unternehmen:
- Erzählen Sie nicht nur Ihre Geschichte, sondern warum sie für den Kunden relevant ist
- Zeigen Sie die Menschen hinter dem Unternehmen
- Vermitteln Sie Werte und Motivation – warum tun Sie, was Sie tun?
Leistungen / Produkte:
- Beschreiben Sie den Nutzen, nicht nur die Funktionen
- Beantworten Sie typische Fragen und Einwände
- Verwenden Sie konkrete Beispiele und Fallstudien
Kontaktseite:
- Machen Sie alle Kontaktwege leicht findbar
- Geben Sie an, wann und wie schnell man mit einer Antwort rechnen kann
- Erklären Sie kurz, was nach der Kontaktaufnahme passiert
Die richtige Struktur für jeden Text
Ein gut strukturierter Text wird eher gelesen. Folgen Sie diesem Aufbau:
- Einleitung:
- Sprechen Sie ein Problem oder Bedürfnis Ihrer Zielgruppe direkt an
- Schaffen Sie Identifikation („Kennen Sie das auch…?“)
- Versprechen Sie einen konkreten Nutzen
- Hauptteil:
- Erklären Sie Ihre Lösung in klaren, einfachen Schritten
- Untermauern Sie Aussagen mit Beispielen und Fakten
- Beantworten Sie die wichtigsten Fragen Ihrer Zielgruppe
- Schluss:
- Fassen Sie die wichtigsten Punkte zusammen
- Geben Sie eine klare Handlungsaufforderung
- Machen Sie den nächsten Schritt so einfach wie möglich
5 bewährte Schreibtechniken für überzeugende Website-Texte
1. Die „Problem-Lösung-Methode“
Beginnen Sie mit einem Problem, das Ihr Kunde hat, und präsentieren Sie dann Ihre Lösung. Diese Methode funktioniert fast immer.
Beispiel aus meiner Praxis: Ein Dachdecker begann seinen Text mit: „Ein undichtes Dach kann tausende Euro Folgeschäden verursachen. Unsere 24-Stunden-Notfallreparatur verhindert genau das – garantiert und zum Festpreis.“
2. Die „Story-Telling-Methode“
Erzählen Sie eine kurze Geschichte eines zufriedenen Kunden. Menschen lieben Geschichten und können sich damit identifizieren.
Ein Beispiel: „Als Familie Müller vor drei Jahren zu uns kam, hatten sie bereits fünf andere Sanitärbetriebe kontaktiert. Das Problem: Niemand konnte ihre 100 Jahre alte Badewanne retten…“
3. Die „Fakten und Zahlen-Methode“
Konkrete Zahlen und Fakten schaffen Vertrauen und vermitteln Expertise.
Beispiel: „Seit 1998 haben wir über 1.200 Websites für mittelständische Unternehmen erstellt. 92% unserer Kunden berichten von einer Steigerung der Anfragen um durchschnittlich 37%.“
4. Die „Frage und Antwort-Methode“
Stellen Sie eine Frage, die Ihr Kunde sich stellt, und beantworten Sie sie direkt.
Beispiel: „Wie lange dauert die Erstellung einer neuen Firmenwebsite? Bei den meisten unserer Projekte liegt die Zeitspanne von der ersten Besprechung bis zur Veröffentlichung bei 6-8 Wochen.“
5. Die „Vergleichs-Methode“
Vergleichen Sie die Situation vor und nach der Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung.
Beispiel: „Vor der Umstellung verbrachte das Team täglich zwei Stunden mit der manuellen Dateneingabe. Nach der Implementierung unserer Software? Nur noch 10 Minuten.“
Der größte Fehler beim Website-Texten – und wie Sie ihn vermeiden
Der größte Fehler ist es, zu viel über sich selbst und zu wenig über den Kunden zu sprechen. Ich erlebe das bei 8 von 10 Unternehmenswebsites, die ich analysiere.
Ein einfacher Trick: Zählen Sie die Häufigkeit von „wir“ und „Sie“ in Ihren Texten. Wenn „wir“ öfter vorkommt als „Sie“, überarbeiten Sie den Text.
Als ein IT-Dienstleister mir seinen Websitetext zeigte, enthielt er 28 Mal „wir“ und nur 3 Mal „Sie“. Nach der Überarbeitung war das Verhältnis umgekehrt – und die Conversion-Rate seiner Website stieg um 45%.
Zeitlicher Ablauf der Texterstellung
- Tag 1-3: Vorbereitung Zielgruppenanalyse und Sammlung der wichtigsten Kundenfragen.
- Tag 4-7: Erstentwurf Erstellung von Rohversionen für alle geplanten Seiten.
- Tag 8-10: Überarbeitung Feedback einholen und Texte optimieren.
- Tag 11-14: Finalisierung Letzte Korrekturen und Vorbereitung für die Umsetzung.
Ihre Checkliste für erfolgreiche Website-Texte
[ ] Zielgruppe klar definiert
[ ] Die wichtigsten Fragen der Zielgruppe notiert
[ ] Für jede Seite den Hauptzweck festgelegt
[ ] Klare Struktur mit Einleitung, Hauptteil und Schluss
[ ] Nutzenorientierte statt funktionsorientierte Beschreibungen
[ ] Mehr „Sie“ als „Wir“
[ ] Fachbegriffe nur mit Erklärung verwendet
[ ] Kurze Sätze und Absätze
[ ] Aktive statt passive Sprache
[ ] Rechtschreibung und Grammatik geprüft
Im nächsten Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie den Zeitaufwand für die Texterstellung drastisch reduzieren können – mit einem Trick, der so einfach ist, dass Sie sich wundern werden, warum Sie nicht selbst darauf gekommen sind.
Haben Sie Schwierigkeiten beim Texten Ihrer Website? Rufen Sie mich an – ich unterstütze Sie gerne mit praktischen Tipps aus meiner langjährigen Erfahrung!
Herzliche Grüße und viel Weberfolg!
Ralf Skirr
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