Der Projektabschluss bei Ihrer Firmenhomepage: Änderungswünsche und Abnahme 6/6

Wir sind beim letzten und entscheidenden Schritt Ihres Webprojekts angekommen. In den vorherigen Artikeln der Serie über die 6 Schritte eines Homepageprojekts haben wir alle wichtigen Vorbereitungen getroffen: Domainname, Hosting, Design, Struktur und Texte stehen. Jetzt geht es darum, Ihre neue Firmenhomepage final zu prüfen, letzte Anpassungen vorzunehmen und sie offiziell zu veröffentlichen.

Beim Projektabschluss höre ich von Kunden regelmäßig denselben Satz: „Jetzt ist doch alles fertig, können wir nicht einfach auf ‚online‘ klicken?“ Diese Einstellung ist verständlich, aber gefährlich.

Die sorgfältige Prüfung vor der Veröffentlichung ist entscheidend, denn der erste Eindruck im Internet zählt.

Was passiert in der Abschlussphase Ihres Webprojekts?

Diese finale Phase ist der Qualitätssicherung Ihrer neuen Firmenhomepage gewidmet.

Was wir als Agentur für Sie übernehmen:

1. Fertigstellung der Website: Wir setzen alle vereinbarten Inhalte, Funktionen und Designelemente um
2. Interne Qualitätsprüfung: Wir testen Ihre Website auf Herz und Nieren
3. Erstellung einer Vorabversion: Sie erhalten einen Link zu Ihrer neuen Website in einer passwortgeschützten Testumgebung
4. Umsetzung Ihrer Änderungswünsche: Wir nehmen Korrekturen nach Ihrem Feedback vor
5. Veröffentlichung: Wir bringen Ihre Website nach Ihrer Freigabe online

Was Sie als Kunde tun:

1. Gründliche Prüfung: Sie testen Ihre neue Website in der Testumgebung
2. Feedback geben: Sie teilen uns Ihre Änderungswünsche strukturiert mit
3. Finale Abnahme: Sie geben die fertige Website zur Veröffentlichung frei

Denken Sie etwa an Ihre Öffnungszeiten, Ihre Telefonnummer oder die Namen Ihrer Mitarbeiter. Ob solche Angaben stimmen, können nur Sie selbst prüfen, und genau dafür ist diese Phase da.

Wie läuft die Testphase konkret ab?

Wenn wir Ihre Firmenhomepage fertiggestellt haben, erhalten Sie von uns einen Link und Zugangsdaten zu einer Testversion. Diese sieht exakt so aus wie Ihre zukünftige Website, ist aber noch nicht öffentlich sichtbar.

Nehmen Sie sich ausreichend Zeit für die Prüfung, idealerweise 1-2 Stunden am Stück. Testen Sie die Website auf verschiedenen Geräten: Computer, Tablet und Smartphone.

Ein Bild, das auf Ihrem Computer gut aussieht, kann auf dem Smartphone ganz anders wirken, etwa weil es dort stark beschnitten wird. Was Sie in der Testphase entdecken, beheben wir noch vor der Veröffentlichung.

Auf diese Punkte sollten Sie bei der Abnahme besonders achten:

1. Design und Erscheinungsbild

• Entspricht das Design Ihren Vorstellungen und Vorgaben?
• Sind Farben und Schriften einheitlich und gut lesbar?
• Wirkt das Layout harmonisch und professionell?

2. Inhalte und Texte

• Sind alle vereinbarten Seiten vorhanden?
• Stimmen alle Fakten und Angaben (Kontaktdaten, Preise, Leistungen)?
• Sind die Texte fehlerfrei und verständlich?

3. Bilder und Medien

• Werden alle Bilder in guter Qualität angezeigt?
• Sind Bildunterschriften korrekt?
• Funktionieren eingebundene Videos oder andere Medien?

4. Funktionalität

• Funktionieren alle Menüpunkte und Links?
• Öffnen externe Links in einem neuen Tab?
• Funktioniert das Kontaktformular einwandfrei?
• Werden Formulardaten korrekt übermittelt?

5. Responsive Design

• Sieht die Website auf allen Geräten gut aus?
• Sind Texte auf Mobilgeräten gut lesbar?
• Funktionieren alle Elemente auch auf kleinen Bildschirmen?

Ein praktischer Tipp aus meiner Erfahrung: Bitten Sie auch 1-2 Personen, die nicht am Projekt beteiligt waren, um einen Blick auf die Website. Frische Augen entdecken oft Details, die man selbst übersieht.

Der richtige Umgang mit Änderungswünschen

Fast jedes Webprojekt erfordert nach der ersten Testphase noch Anpassungen. Das ist normal und Teil des Prozesses.

So kommunizieren Sie Änderungswünsche am effektivsten:

1. Sammeln Sie alle Punkte auf einmal: Statt einzelne Änderungen nacheinander zu melden, erstellen Sie eine vollständige Liste.
2. Beschreiben Sie präzise: „Auf der Kontaktseite im dritten Absatz ist ein Tippfehler“ ist besser als „irgendwo ist ein Fehler“.
3. Priorisieren Sie Ihre Wünsche: Unterscheiden Sie zwischen „muss unbedingt geändert werden“ und „wäre schön, wenn möglich“.

Am einfachsten geht das mit einer Tabelle: je Zeile ein Änderungswunsch, dazu die betroffene Seite, ein Bildschirmfoto und die Priorität. So lassen sich die Punkte in einem Durchgang abarbeiten, und Rückfragen werden selten.

Umfang der Änderungen: Was ist normal, was kostet extra?

In unseren Projekten sind kleinere Korrekturen während der Abschlussphase im Projektpreis inbegriffen. Dazu gehören:

• Behebung von Rechtschreibfehlern
• Korrektur falscher Informationen
• Kleine Design-Anpassungen
• Behebung technischer Probleme

Umfangreichere Änderungen können zusätzliche Kosten verursachen:

• Komplett neue Seiten, die nicht im ursprünglichen Konzept enthalten waren
• Grundlegende Änderungen am Design nach bereits erfolgter Freigabe
• Neue Funktionen, die nicht Teil der ursprünglichen Vereinbarung waren

Stellen Sie sich vor, kurz vor dem Abschluss soll in eine reine Informationswebsite noch ein Online-Shop eingebaut werden. In solchen Fällen besprechen wir offen, welche Mehrkosten entstehen würden, und finden gemeinsam eine Lösung.

So läuft die Abschlussphase ab

1. Präsentation der fertigen Website: Sie erhalten Zugang zur Testversion Ihrer neuen Firmenhomepage.
2. Ihre Prüfung: Sie testen alle Aspekte der Website und sammeln Änderungswünsche.
3. Umsetzung der Änderungen: Wir setzen Ihre Korrekturen um und stellen eine aktualisierte Version bereit.
4. Finale Prüfung: Sie prüfen, ob alle Änderungen korrekt umgesetzt wurden.
5. Veröffentlichung: Nach Ihrer Freigabe geht die Website offiziell online.

Die offizielle Abnahme und Veröffentlichung

Wenn Sie mit allen Aspekten Ihrer neuen Website zufrieden sind, erteilen Sie die offizielle Abnahme, meist per E-Mail oder in einem kurzen Abschlussgespräch. Dieser Schritt ist wichtig, denn er markiert offiziell den erfolgreichen Projektabschluss.

Nach der Abnahme veröffentlichen wir Ihre Website und sie ist unter Ihrer Domain für alle Internetnutzer sichtbar. Dieser Moment ist immer ein Highlight, für unsere Kunden genauso wie für uns als Agentur.

Was passiert nach dem Launch?

Mit der Veröffentlichung Ihrer Firmenhomepage beginnt erst die eigentliche Nutzungsphase. Wir besprechen mit Ihnen am Ende des Projekts:

• Wie Sie selbst Inhalte aktualisieren können (wenn gewünscht)
• Welche regelmäßigen Wartungsarbeiten notwendig sind
• Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung durch Analyse und Optimierung
• Optionen für Hosting-, Support- und Wartungsverträge

Dazu gehört auch die Frage, wie Ihre neue Website überhaupt Besucher bekommt. Einen Überblick über die Möglichkeiten finden Sie im Artikel 3 Wege zu mehr Homepage Besuchern.

Praxis-Tipp: Planen Sie von Anfang an ein kleines Budget für die Zeit nach dem Launch ein. Eine Website ist nie „fertig“, sondern entwickelt sich weiter, genau wie Ihr Unternehmen.

Rechnen Sie damit, dass die ersten Monate ruhig verlaufen. Wo Ihre neue Seite in den Suchergebnissen und in den KI-Antworten dann tatsächlich steht, zeigen wir Ihnen gerne mit unserem Sichtbarkeitsgutachten.

Ihre Checkliste für die Abschlussphase

• Website in der Testumgebung auf allen Geräten prüfen
• Alle Texte auf Richtigkeit und Rechtschreibung kontrollieren
• Sämtliche Links und Funktionen testen
• Kontaktformular mit einer Testanfrage prüfen
• Änderungswünsche strukturiert sammeln und übermitteln
• Nach Umsetzung der Änderungen erneut prüfen
• Offizielle Abnahme erteilen
• Veröffentlichung feiern!
• Erste Aktivitäten nach dem Launch planen

Herzlichen Glückwunsch! Nach Abschluss aller sechs Schritte haben Sie eine professionelle Firmenhomepage, die Ihr Unternehmen optimal im Internet präsentiert und Ihnen dabei hilft, neue Kunden zu gewinnen.

Die erfolgreiche Zusammenarbeit muss mit dem Launch nicht enden. Viele unserer Kunden schätzen unsere kontinuierliche Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Webpräsenz. Sprechen Sie mich einfach an, wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung wünschen!